Lescreationsenboisdemaryline

Des décorations en bois personnalisées pour chambre d'enfants

INFORMATIONS LIVRAISON
Lorsque votre commande est prête, un email de confirmation de livraison vous est envoyé à l'adresse mail indiquée sur votre bon de commande.
Nous vous communiquons votre numéro de colis afin de vous permettre d'en effectuer le suivi.

Conditions d'envoi dans toute la France :
Pour l'envoi de nos colis nous avons choisi la Poste et ses services Colissimo avec suivi et livré sous 48h (si déposé avant l'heure de la levée).
Votre colis est présenté à l'adresse indiquée sur votre bon de commande. En cas d'absence de votre part un avis de passage vous est délivré, votre colis est donc en instance au bureau de Poste le plus proche de votre domicile et reste à votre disposition pendant 15 jours.

Plus de renseignements sur :
Suivi de votre commande : vous avez la possibilité de suivre votre livraison sur le site de la Poste à l'adresse suivante :
en indiquant le numéro de colis qui vous a été communiqué sur l'email de confirmation de livraison.

Conditions d'envoi international :
Pour les envois international (Suisse, Belgique), nos colis sont livrés avec numéro de suivi et contre signature.

En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

A tout moment vous pouvez suivre vos colis ici (en cliquant sur le lien ci dessus) en saisissant votre numéro de colis.
Délai de livraison international :
Il varie de 3 jours à 5 jours.
Le délai de livraison est calculé en fonction du code postal, de l'heure limite de dépôt et du code postal de destination.
Le délai annoncé ne tient pas compte de l'éventuelle rétention du colis en douane, ce délai n'étant pas prévisible.
Il tient compte des jours fériés français ainsi que ceux du pays de destination.
Livraison par Mondial Relay
A compter du 12 juin 2013, Les créations en bois de maryline vous propose la livraison Mondial relay.

Lors de votre commande il vous suffit de vous rendre sur Mondial relay ici :

et de choisir votre point relais le plus proche de votre domicile.

A la fin de votre commande merci de nous indiquer le n° de votre point relais.

Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis ici :
L'envoi par Mondial relay est valable en france metropolitaine, la belgique et le Luxembourg
Comment retirer mon colis ?

Après avoir présenté une pièce d'identité au commerçant, celui-ci vous remettra votre colis. Vous en validez la réception par une signature électronique

Comment savoir si mon colis est disponible au Point Relais ?

Un email ou un sms me sera envoyé par Mondial Relay.
Emballage en bois pour les prénoms en lettres attachées
Afin d'éviter les risques de casses lors du transports de votre prénom en lettres attachées, nous proposons un envoi sécurisé dans un coffret en bois.

Il vous suffira de prendre dans les frais de port un envoi soit par :

Colissimo / emballage en bois
ou
MRelais /emballage bois

Attention pendant la période estivale les services du transporteur mondial relais seront restrints

Merci de bien vouloir prendre en compte ces restrictions de circulation

Pour plus d'informations :
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